Privatlivspolitik

1. Introduktion

Danish Minies (CVR-nr.: 44461927) værdsætter dit privatliv og din tillid. Vi er en dansk virksomhed med base i Charlottenlund, der specialiserer os i luksus minismørrebrød og catering. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lovgivning.

2. Dataansvarlig

Danish Minies
Jægersborg Alle 45A
2920 Charlottenlund
Danmark
Telefon: 42 40 14 25
E-mail: info@danishminies.dk

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

3.1 Kundeoplysninger

Når du opretter en konto eller afgiver en bestilling hos os, indsamler vi:

• Navn og kontaktoplysninger (adresse, telefonnummer, e-mailadresse)

• Leveringsadresse

• Betalingsoplysninger (behandles sikkert gennem vores betalingsudbyder)

• Bestillingshistorik og præferencer

3.2 Webstedsdata

Vi indsamler automatisk visse oplysninger når du besøger vores hjemmeside:

• IP-adresse og browseroplysninger

• Besøgsstatistikker og adfærd på hjemmesiden

• Cookies og lignende teknologier (se afsnit 6)

3.3 Kommunikation

Når du kontakter os via e-mail, telefon eller kontaktformular, gemmer vi:

• Din henvendelse og vores svar

• Kommunikationshistorik for kundeservice

4. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til:

• Ordrebehandling: At behandle og levere dine bestillinger

• Kundeservice: At besvare dine henvendelser og yde support

• Kommunikation: At sende ordrebekræftelser, leveringsoplysninger og vigtige meddelelser

• Forbedring af service: At forbedre vores produkter og tjenester

• Markedsføring: At sende nyhedsbreve og tilbud (kun med dit samtykke)

• Overholdelse af lovgivning: At opfylde juridiske forpligtelser

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på:

• Kontraktopfyldelse: For at opfylde vores aftale med dig (bestillinger og levering)

• Berettiget interesse: For at drive vores forretning og forbedre vores service

• Samtykke: For markedsføring og ikke-essentielle cookies

• Juridisk forpligtelse: For at overholde lovkrav (f.eks. bogføring)

6. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies for at:

• Sikre hjemmesidens funktionalitet

• Huske dine præferencer og indkøbskurv

• Analysere trafik og forbedre brugeroplevelsen

• Vise relevante annoncer (kun med samtykke)

Du kan til enhver tid ændre dine cookie-præferencer i din browser eller via vores cookie-banner.

7. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, undtagen:

• Leverandører: Vores leveringspartnere for at levere dine bestillinger

• Betalingsudbydere: For sikker behandling af betalinger

• IT-leverandører: Der hjælper med drift af vores hjemmeside og systemer

• Juridiske krav: Når loven kræver det

Alle tredjeparter er forpligtet til at beskytte dine oplysninger og må kun bruge dem til de specificerede formål.

8. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for:

• Kundeoplysninger: 5 år efter sidste bestilling (bogføringsloven)

• Markedsføringssamtykke: Indtil du trækker dit samtykke tilbage

• Webstedsdata: 2 år for analytiske formål

9. Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder:

• Indsigtsret: At få oplyst hvilke data vi har om dig

• Berigtigelse: At få rettet forkerte oplysninger

• Sletning: At få slettet dine oplysninger (under visse betingelser)

• Begrænsning: At begrænse behandlingen af dine data

• Dataportabilitet: At få dine data i et struktureret format

• Indsigelse: At gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse

• Tilbagetrækning: At trække samtykke tilbage til enhver tid

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på info@danishminies.dk.

10. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod:

• Uautoriseret adgang

• Tab eller ødelæggelse

• Misbrug eller ændring

Vores hjemmeside bruger SSL-kryptering, og vi opdaterer regelmæssigt vores sikkerhedsprocedurer.

11. Internationale overførsler

Dine personoplysninger behandles primært inden for EU/EØS. Hvis vi overfører data til lande uden for EU/EØS, sikrer vi passende beskyttelse gennem:

• EU-Kommissionens tilstrækkeligheds-afgørelser

• Standardkontraktbestemmelser

• Andre lovlige overførselsmekanismer

12. Klager

Hvis du har klager over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Telefon: 33 19 32 00

E-mail: dt@datatilsynet.dk

13. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via e-mail eller på vores hjemmeside. Den aktuelle version er altid tilgængelig på vores hjemmeside.

14. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Danish Minies
E-mail: info@danishminies.dk

Telefon: 42 40 14 25

Adresse: Jægersborg Alle 45A, 2920 Charlottenlund

Denne privatlivspolitik er sidst opdateret:23-07-2025